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张近东:每跨越一个困难都会脱胎换骨

2018-08-07 来源:东方财富网  浏览:    关键词:

张近东作为苏宁的掌舵者,每一个决定都关乎着企业的当下与未来,甚至影响着行业走势。

尽管转型伴随着阵痛,但每次转型都让苏宁脱胎换骨。

北京商报:苏宁创建之初到现在已经快30年,经历了实体零售行业发展的辉煌时期,也遭遇了电子商务发展的巨大冲击。

近30年中,您认为苏宁发展的核心是什么?沿着怎样的脉络进行发展?张近东:自创业到今天,苏宁已走过了28年的发展历程,并非一帆风顺,有过竞争对手的围追堵截、转型的迷茫阵痛,也有后发制人的弯道超越,但我们都执着坚定、自信从容,每跨越一个困难都会脱胎换骨,获得飞跃成长的机会。

从专业零售到连锁再到今天的智慧零售,尽管我们进行了重大的战略调整,但是我们始终坚守零售行业,零售业的本质不会变,为用户创造价值的目的也不会变,“服务”是我们唯一的产品。

市场不断变化,我们始终“以不变应变、以变应变”。

无论外部环境如何变化,不变的是始终把握行业的本质,坚守企业的核心能力建设;变的是一定要掌握时代的前沿技术,才能最终服务好消费者、赢得市场。

苏宁智慧零售的道路,正逐渐成为行业趋势,自身的发展速度也越来越快。

我们相信只要走在正确的道路上,只要脚踏实地,其他都是水到渠成的事。

北京商报:苏宁探索了电子商务,如今与地产商频繁合作再度对线下表现出强大的攻势。

在这个过程中,苏宁两度更名,调整产业结构。

这些探索,您认为给苏宁带来了哪些改变?又是什么原因驱动着苏宁不断进行改变?张近东:对公司名称进行调整,是苏宁满足企业阶段性业务及品牌推广的需要。

2013年,苏宁将使用了20多年的“苏宁电器”改为“苏宁云商”,这开启了大规模O2O融合、多产业生态布局的征途,正是这五年的布局,让苏宁看到线上和线下零售融合出现的新机遇。

如今“苏宁易购”已经不再只是当初的网上商城,而是被赋予了更多的新内涵,承载了线上线下多渠道、多业态统一的全场景互联网零售形态。

改名背后,是苏宁战略定位的改变,这既是一次品牌升级,更是一次业务聚焦,也是苏宁成功战略转型的标识,承载和凸显苏宁零售模式与智慧产品和服务,吹响了苏宁向智慧零售阵地全力进攻的号角。

面对市场日新月异的变化,我们既不能墨守成规,以不变应变;更不能消极被动,以随变应变,而是明确目标,整合资源,推动苏宁发展。

我们一直以来都在坚守渠道的商品经营和顾客服务本质,站在明天看待今天,立足未来变革现实,既要颠覆传统电子商务,也要逆袭传统实体零售,打造苏宁自主IP的智慧零售。

北京商报:今年是改革开放40周年,我国经济迅猛发展。

您认为当下的企业家精神是什么?与您创业之初相比,发生了何种改变?张近东:不论在什么时代,创新永远不会过时。

当前中国经济发展已经步入新常态,加快新旧动能转换、推动供给侧结构性改革等一系列战略举措的落地深化,都需要发挥企业家的主体创新精神。

同样,企业的持续发展更需要企业家的创新精神。

近30年来,苏宁一直在坚守创新,如果说发生了什么改变,那就是在创新的道路上不断完善,形成有苏宁特色的运作模式。

苏宁就像一列火车,创新不是盲目冲动,而是有前瞻性的部署和周密的模式设计,做好充分的准备,一旦需要发力时,就已是水到渠成的事了。

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